GRESIK, Gresikpos.com – Rumah Sakit Semen Gresik meluncurkan inovasi pelayanan publik berbasis online. Terobosan itu berupa pendaftaran pasien untuk rawat jalan dengan menggunakan sistem online. Dengan adanya inovasi tersebut diharapkan akan memudahkan pasien dalam melakukan perawatan di rumah sakit.
Pendaftaran online itu bisa diakses ke beberapa kanal. Antara lain, melalui Whastapp ke nomor 08999951280, kemudian unduh Aplikasi Playstore Mobile App RS Semen Gresik, dan Website RS Semen Gresik. Caranya masukan nomor rekam medis pasien, lalu memilih tanggal pemeriksaan dan pilih poliklinik yang di tuju.
Setelah mendapatkan nomor pendaftaran melalui online, pasien tinggal menuju rumah sakit. Di sana ada petugas pendaftaraan online yang sudah standby menyambut kedatangan pasien dengan ramah untuk memverifikasi data sesuai dengan pendaftaran online.
Kepala Rekam Medis RS Semen Gresik Mohammad Tajuddin mengatakan inovasi ini bagian dari perkembangan era digitalisasi dalam hal pelayanan. Pihak manajemen ingin menfasilitasi yang terbaik bagi pasien agar proses antrean di dalam rumah sakit tidak terlalu lama.
“Dengan pendaftaran online ini, pasien rumah sakit tentu tidak perlu keluar rumah sebelum waktu pemeriksaan tiba dan tidak perlu mengantri. Waktu yang dihabiskan di luar rumah pun akan lebih efektif. Cocok bagi pasien yang banyak disibukkan dengan kegiatan-kegiatan penting yang mempunyai keterbatasan waktu”, kata Tajuddin, Rabu (21/10).
Adapun beberapa kelebihan ketika menggunakan aplikasi ini. Antara lain, tidak perlu antri panjang saat hari pemeriksaan dan jika mengantripun hanya 2 sampai 3 antrian saja. Menghemat dan mengefisienkan waktu, karena waktu yang harusnya digunakan untuk menunggu bisa digunakan untuk kegiatan lain diluar rumah sakit. Bisa datang kapan saja asalkan jadwal praktek dokter masih berlangsung.
“Kami ingin mempemudah dan memberikan kenyamanan kepada pasien yang berobat dan membutuhkan pelayanan di RS Semen Gresik, dengan menyediakan Aplikasi Online pendaftaran Rawat Jalan baik melalui Whatsapp, aplikasi playstore Mobile App atau Website,” tuturnya.
“Aplikasi tersebut semunya sudah langsung koneksi dengan sistim informasi manajemen Rumah Sakit. Apalagi kami melihat beberapa palanggan berasal dari luar daerah, seperti Madura, Bojonegoro, Madiun dan lain-lain tentu akan sangat membantu. Semoga aplikasi online pendaftaran yang kami berikan bisa bermanfaat bagi pelanggan”, pungkasnya.
Kontributor : Eby
Editor : Agung Maps
